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남양주, '시민과 쌍방향 소통'
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8272민원센터, 워크숍 모니터요원 등 120명 참석

5일 남양주시 ‘8272 민원센터’는 화도읍 묵현리 스타힐리조트에서 8272 민원모니터요원, 관내 협력업체 및 8272민원센터와 읍면동 담당직원 등 총 120명이 참석한 가운데 워크숍을 개최했다.

이 자리에서 남양주시장은 "과거 관주도가 아닌 민·관 협력체계로 지역발전을 위해 시민들이 자발적으로 시정에 참여할 수 있는 여건을 마련하여 궁극적으로는 시민과의 쌍방향 소통을 통한 시민과 함께하는 진정한 지방자치를 실현해 나갈 것"이라며 "이러한 민주적 거버넌스 개념의 시민참여행정이 성공적으로 추진·정착화 되기 위해서는 민원모니터·협력업체가 사명감과 자부심을 가지고 생활저변의 각종 불편사항이나 불합리한 지역현안사항 등에 대하여 깊은 관심과 폭넓은 의견을 제시하는 등 시정에 적극적인 참여를 부탁한다"고 말했다.

남양주시 8272민원센터는 시민참여 행정의 시책추진과 더불어 시민과 협력업체·공무원이 함께 생활민원처리현장에 직접 참여하는 민주적 거버넌스 개념에 '8272 시민 참 봉사단'을 2011년부터 운영하여 혁신적인 시민참여형 8272민원센터로 업그레이드 시켜나갈 계획이라고 밝혔다.


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